Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber para potenciar tu rendimiento con BSoul
¿Cuáles son los tiempos de envío para mis productos BSoul?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Cómo puedo realizar un cambio de talla?
Si tu prenda deportiva no te queda como esperabas, tienes 30 días calendario para solicitar un cambio. El producto debe estar con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas seguras como PayPal y PSE.
¿Los materiales de la ropa deportiva son transpirables?
Sí, en BSoul utilizamos tecnologías de secado rápido y tejidos de alta compresión que garantizan la máxima transpirabilidad y confort durante tus entrenamientos de alto impacto.
¿Cómo debo cuidar mis prendas para que duren más?
Recomendamos lavar las prendas del revés, con agua fría y evitar el uso de suavizantes o secadoras para preservar las fibras elásticas y la tecnología del tejido.
¿Ofrecen garantía por defectos de fábrica?
Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fabricación, costuras o materiales, asegurando siempre la mejor calidad para nuestros atletas.